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2021/10/29
在職場上,你是否有過這樣的經驗:在會議中或是在專案討論時,長官對你提出一個問題,可能出於緊張或是舌頭打結,你的腦袋一片空白,手心冒汗,只能勉強擠出一句:I don’t know。事實上,“I don’t know”或是“I have no idea” 是下下策的回答,今天Funday小編就來教你,在以下三種情境下,比“I don’t know” 更專業、更自信的回答方式。 1.當你應該要知道答案,但卻答不出來的時候:📍I’m not sure right now, but I’ll find out and get back to you soon.我現在還不確定,但我會盡快找到答案並回覆您。📍I’ll look into it and let you know what I find.我會研究一下,再向您回報我的發現。📍That’s a really good question. I want to give you the most accurate answer that I can. I’ll get back to you by the end of the day.這是個很好的問題,我想給您最精確的答案,我會在今天下班前回覆您。上面所建議的回答比你僅僅說「我不知道」要來的好多了,因為提問的一方認為你會提供正確的答案。 2.問題並非你的專業領域,但對方想知道你的想法:📍I’m not sure I am the best person for you to ask, but here are my thoughts…我不確定我是回答這個問題的最佳人選,但這是我的想法⋯📍Here’s what I know and here’s what I don’t know on this topic…關於這個主題,這是我所知道和我不知道的⋯📍Based on my understanding/ Based on what I understand, here’s what I think…根據我的了解,我的想法是這樣⋯在這個情境下,對方也許沒有期待得到很專業的答案,只是想知道你的想法是什麼,因此你可以提供你所知道的,或是你個人的看法,而不要只是一句“I don’t know”。 3.當你需要更多資訊的時候:📍Before I answer that question, could you provide a few more details?在我回答這個問題之前,您能提供更多細節嗎?📍Before I answer that, could you clarify what you mean?在我回答之前,您能說明一下您的意思嗎? 當你這麼問的時候,對方必須提供更多資訊,或是把問題再說明清楚,如此,也幫你爭取更多時間來思考如何回答。 看了上面的回答方式後,相信大家在職場上碰到別人的提問,就能更有信心地作回應,也鼓勵大家將以上的句型融入到生活中,遇到類似情況時,便能即時運用。 撰稿編輯:Chole ----- 想學更多生活英文嗎? 免費加入會員,看新聞、文章順便學英文! >https://bit.ly/3wa1hIv #FUNDAY英語力 #FUNDAY部落格