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你是否聽到HR或PR這些縮寫名稱時感到有點困惑？在職場中，清楚了解公司各部門的英文名稱至關重要。不論是參加會議、撰寫電子郵件，還是與國外同事溝通，熟悉這些專業詞彙都能讓你更自信、更專業。今天的這篇文章，我們要來認識公司各部門的英文說法，並且可以實際運用在不同的商務場合中。 縮寫 全名 中文 HR Human Resources 人力資源部 PR Public Relations 公共關係部 It Information Technology 資訊技術部 QA Quality Assurance 品質保證部 MKT Marketing 行銷部 ADM Administration 管理部 OPS Operations 營運部 Pm Project Management 專案管理部 BD Business Development 業務開發部 CSM Customer Service Management 客戶服務管理部 R&D Research and Development 研究與開發部 一起來看看實用例句： CSM(Customer Service Management) 客戶服務管理部 The CSM department is responsible for ensuring customer satisfaction and handling complaints efficiently. 客戶服務管理部負責確保客戶滿意度並有效處理投訴。 ADM(Administration)管理部 The Administration department supports other departments by coordinating meetings and managing office logistics. 管理部通過協調會議和管理辦公室後勤來支持其他部門的工作。 PR(Public Relations) 公共關係部 Our Public Relations team successfully organized a press conference to announce the new product launch. 我們的公共關係團隊成功組織了一場新聞發布會來宣布新產品的上市。 掌握公司各部門的英文名稱能讓你在工作中更有優勢。試著在會議中、撰寫郵件時或與國際客戶互動時運用這些詞彙，相信你會越來越得心應手。 ------ 想學更多商業英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商業英文 ------ FUNDAY詐騙詐欺提醒，請認明官方頻道，切勿相信來路不明假冒訊息，以免受騙

在撰寫英文電子郵件時，結尾用語（sign-off）是表達禮貌與專業的重要元素，且不同的結尾方式能夠反映出與收件人之間的關係。今天我們將探討哪些結尾用語適合用於正式書信，以及哪些更適合用於與熟人的交流。 正式的結尾用語： 針對寫給廠商或公司的合作夥伴等正式書信，最常見的用法包括「Regards」或 「Best regards,」，這些都是穩妥且得體的選擇。以下列出的結尾用語具有專業語氣，能在職場上展現對彼此的尊重： Sincerely, Sincerely yours, With appreciation, With gratitude, Yours sincerely, Kind regards, Respectfully, 半正式的結尾用語： 若與對方已有一定交情，使用半正式的結尾用語能夠讓對方感覺更加親切，並有助於在商務溝通中拉近彼此距離： Yours faithfully, Many thanks, Warmly, Cheers, 應避免使用的結尾用語： 有些結尾用語過於隨意或不夠專業，可能導致誤會或被認為缺乏專業度： Take care 適用於比較熟悉的關係，但在正式的商務交流中，可能顯得過於親近，缺乏正式感。 Yours truly 相較於「Sincerely”」或「Best regards」，它的正式感較弱，甚至顯得有些過時，因此不太建議在正式商務信件中使用。 總結 選擇合適的Email結尾用語不僅能反映您對收件人的尊重，也能強化您的專業形象。正式的結尾用語，如「Sincerely」或「Kind regards」，是安全且得體的選擇，適合用於與商業夥伴或廠商之間的書信往來。而半正式的結尾用語則更具親和力，有助於與已有一定交情的對象拉近距離。在商務信函中，謹慎避開過於隨意或不夠專業的結尾用語，能避免誤解並維護專業性。適當運用這些結尾用語，能讓您的Email不僅內容得體，結尾也同樣令人印象深刻。 ------ 想學更多商業英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商業英文

對許多人來說，在職場中進行英文簡報是一項挑戰，但如果能成功地上台發表，不僅能讓自己加分，更是國際職場中的必備技能。今天要與大家分享一些非常實用的表達法，讓你能輕鬆掌握英文簡報的關鍵技巧！ 開場句型 Before we begin, I’d like to give you a brief overview…. 在我們開始之前，我想先為各位概述一下⋯⋯ Thank you all for being here today. Let’s dive right into the main topic... 感謝大家今天的出席。讓我們直接進入主題⋯⋯ It’s great to see you all here. My presentation today will focus on... 很高興見到大家。今天我的演講將重點放在⋯⋯ 闡述說明或補充內容時 To give you a better understanding of this, let me explain... 為了讓各位更清楚了解，請讓我解釋一下⋯⋯ For further clarification, let’s take a closer look at... 為了進一步釐清，我們來深入探討一下⋯⋯ Let me elaborate on that point... 讓我更詳細說明這一點⋯⋯ 做結論時 To conclude what I just presented today…. 總結我今天所介紹的內容⋯⋯ To wrap up, let’s review the key points I delivered…. 總結一下，我們來回顧一下我提出的要點⋯⋯ In conclusion, I welcome any questions that you may have… 最後，如果你們有任何問題，我都樂意回答⋯⋯ 不論你是簡報新手還是經驗豐富的講者，掌握這些實用的英文句型，將能使你的簡報更具說服力與專業性。從開場白到內容補充，再到結尾，這些句型能幫助你自信且清晰地表達自己的觀點。希望這份懶人包能助你在未來的英文簡報中脫穎而出！ ------ 想學更多商業英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商業英文

在學習英語的過程中，我們經常會受到中文語法的影響，導致直接逐字翻譯而出現不自然的表達。今天，我們來介紹一些在職場中既簡單又經常使用的英語短語。掌握這些短語，能讓你的英文表達更加自然流暢。 Let’s touch base.讓我們討論一下 touch base來自棒球術語，本是指跑壘員接觸到壘包（base）並依照規則進行比賽，後續衍生為跟他人進行短暫溝通，以確保彼此訊息一致的意思。 Let’stouch base with the marketing team to align our strategies. 我們需要與行銷團隊聯繫以調整我們的策略。 follow up on sth. 後續跟進 此用語是針對某個事項或問題進行後續的跟進或處理，而follow up with sb.則是與他人進行後續的溝通。 Please follow up with the supplier to ensure the order is on track. 請與供應商跟進，以確保訂單按計劃進行。 brainstorm ideas集思廣益地想點子 brainstorm本身有腦力震盪、自由產生想法之意，這個用語適用於團隊合作和創新想法的討論中，例如策劃新產品發佈會或解決複雜問題。 Can we schedule a session to brainstorm ideas for the product launch? 我們能否安排一次會議，為產品發佈集思廣益？ give me a heads-up提前通知某項訊息 此用語多用於提前通知即將發生的情況或行動之前的提醒。 I just wanted to give you a heads-up that the deadline is approaching. 我只是想提醒你，截止日即將到來。 iron out the details釐清細節 多用於制定計劃或協商合約條款時，在最終確定前討論出細節和具體事項。 We need to iron out the details of the schedule before finalizing the itinerary. 在最終確定行程之前，我們需要釐清日程安排的細節。 以上這些短語在辦公室裡很常見，特別是在團隊合作、溝通和解決問題時。相信熟悉這些用法，您將能在職場中更自信、更高效地使用英文交流。 ------ 想學更多商業英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商業英文

當涉及商務談判時，有許多常用單字和句型可以幫助您進行有效的溝通。以下是一些常用的詞彙和句型： 單字 (Vocabulary) negotiate - 談判 bargain - 討價還價 compromise - 妥協 contract - 合同 agreement - 協議 terms and conditions - 條款和條件 proposal - 提案 offer - 提議 counteroffer - 還價 concession - 讓步 mutual Benefit - 互惠 deadline - 截止日期 clause - 條款 benefit - 益處 partnership - 夥伴關係 bargaining power - 議價能力 stakeholder - 利益相關者 deadline - 截止日期 clause - 條款 confidentiality - 保密性 常用句型 (Common Phrases) 開始談判 我們今天的目的是達成協議。 Our goal today is to reach an agreement. 讓我們開始討論這個項目。 Let’s start discussing this project. 我們希望在這些條件下合作。 We hope to collaborate under these conditions. 提出提案 我們建議以下方案。 We propose the following plan. 我們有一個新提案，希望您考慮。 We have a new proposal for your consideration. 這是我們的最終報價。 This is our final offer. 回應提案 我們需要考慮一下您的提案。 We need to consider your proposal. 我們對此方案有一些保留意見。 We have some reservations about this plan. 您的提案符合我們的需求。 Your proposal meets our requirements. 討論條件 我們能否調整這些條款？ Can we adjust these terms? 我們希望在這個條件下達成協議。 We hope to reach an agreement under this condition. 我們需要更多的時間來完成這個項目。 We need more time to complete this project. 做出讓步 為了達成協議，我們願意做出一些讓步。 To reach an agreement, we are willing to make some concessions. 如果您能接受這些條件，我們可以妥協。 If you can accept these conditions, we can compromise. 我們可以在這個方面讓步，但希望得到其他方面的補償。 We can make concessions in this area, but we hope for compensation in other areas. 結束談判 我們很高興達成協議。 We are pleased to reach an agreement. 感謝您的時間和合作。 Thank you for your time and cooperation. 我們期待未來的合作。 We look forward to future collaboration. 這些單字和句型應該能幫助您在商務談判中更有效地溝通和達成共識。 ------ 想學更多商業英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商業英文

最近臺股站上兩萬點，加上先前AI股票熱潮，以及最近的00940風潮，讓大家對臺灣的股票和基金投資更感興趣，相比房地產投資需要較大的金額，投資股市初始資金比較少，且彈性較大。今天我們就來聊聊一些股票相關的英語： 首先我們來比較一下兩個關於股票很類似的單字 stock 股票 "Stock" 通常指的是一家公司的全部或部分所有權的總稱。它可以表示公司的整個股份，也可以是公司的股票總體。 例如："The company issued new stock to raise capital." share 股份 "Share" 是指公司的股票中的一個單獨單位，代表了公司的一部分所有權。 例如："He owns 100 shares of the company’s stock." 另外最近很紅的ETF是什麼呢？ ETF 意思是「Exchange-Traded Fund」，是一種投資工具，通常由一籃子股票、債券或其他資產組成，並在證券交易所上市交易。ETF 提供投資者一種便捷的方式來投資多樣化的資產組合，並且與股票一樣可以在交易所上進行買賣。ETF 的價格會根據其內部資產的價值波動，並會定期調整以保持與基礎資產相匹配。ETF 可以代表各種資產類別，包括股票、債券、商品、貨幣和其他投資。 當沖 day trading 開盤當日完成買賣股票來賺取價差，這動作就叫「當沖」。 Day trading involves buying and selling stocks within the same trading day to capitalize on short-term price movements. 當沖交易包括在同一交易日內買進和賣出股票，以賺取短期價格波動的利潤。 牛市 bull market Investors are optimistic during a bull market as stock prices continue to rise. 在牛市期間，投資者樂觀情緒高漲，因為股價持續上漲。 熊市 bear market Investors are cautious during a bear market as stock prices decline over an extended period. 在熊市期間，投資者會保持謹慎，因為股價會持續下跌。 套牢 tie up Many investors found themselves tied up in the stock market after the unexpected crash. 許多投資者在意外的股市崩潰後發現自己陷入套牢。 跌停 limit down The stock market hit limit down as investors panicked amid the economic uncertainty. 由於經濟不確定性，投資者恐慌，股市觸及跌停。 做空 short selling Investors engaged in short selling are betting that a stock’s price will decline. 參與做空交易的投資者打賭股票價格將下跌。 投資組合 investment portfolio Diversifying your investment portfolio is crucial for managing risk. 對投資組合進行分散是管理風險的關鍵。 股票交易所 stock exchange Stock exchanges facilitate the buying and selling of securities among investors. 股票交易所促進了投資者之間的證券買賣。 股息 dividend Investors look forward to receiving dividends as a reward for holding shares in a company. 投資者期待獲得股息作為持有公司股票的回報。 公司首次向公眾發行股 IPO (Initial Public Offering) The company’s initial public offering (IPO) attracted significant attention from investors. 公司的首次公開發行(IPO)吸引了投資者的重視。 公司的市值 market capitalization Market capitalization is calculated by multiplying the current share price by the total number of outstanding shares. 市值是通過將當前股價乘以未償還股份的總數來計算的。 波動性 volatility Volatility in the stock market can make it challenging for investors to predict future price movements. 股市的波動性使得投資者難以預測未來的價格走勢。 震盪 fluctuate Stock prices fluctuate daily based on market conditions and investor sentiment. 股價每天根據市場情況和投資者情緒波動。 市盈率 P/E Ratio (Price-to-Earnings Ratio) 市盈率（Price-to-Earnings Ratio，P/E Ratio）是衡量一家公司股票当前价格与每股收益之间关系的指标。它是将公司的市价与每股盈利相比较的比率。市盈率可用于评估一家公司的股票是否被低估或高估。通常，较低的市盈率可能表明一家公司的股票被低估，而较高的市盈率可能表明股票被高估。 Investors often consider the P/E ratio when evaluating the attractiveness of a stock. 投資者在評估股票吸引力時經常考慮市盈率。 水餃股 penny stock Investors should be cautious when trading penny stocks due to their high risk. 由於水餃股的高風險，投資者在交易時應謹慎。 藍籌股 blue chip stock *具有良好財務穩定性和業績歷史的公司的股票Blue chip stocks are known for their stability and consistent performance over time. 藍籌股以其長期的穩定性和一貫的表現而聞名。 證券 securities Securities such as stocks and bonds are commonly traded on the stock exchange. 股票和債券等證券通常在股票交易所上進行交易。 ------ 想學更多生活英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #生活英文

ChatGPT引爆全球AI風潮，大家對人工智慧一詞早已不再陌生，它可應用在影像辨識、語音辨識、自動駕駛等領域，但是，你聽過「生成式AI」嗎？生成式AI的全名是人工智慧生成內容（AI Generated Content），它是人工智慧技術的一種，主要用於創造性的工作，例如文章、影像、音樂的生成。生成式AI的核心思想是用機器學習（machine learning）和深度學習（deep learning）模型來學習大量的數據，並使用這些數據來生成原創的內容。 生成式AI的代表性模型之一是生成對抗網絡（Generative Adversarial Networks, GAN）。GAN是由兩個主要組件所組成的系統：生成器（Generator）和判別器（Discriminator）。生成器負責生成新的內容，而判別器則用來區分生成器生成的內容與真實的內容。生成器和判別器透過不斷的對抗和協作進行訓練，使生成器能夠生成更加逼真和高質量的內容。 下面列舉幾個生成式AI可應用的領域 文本生成 生成式AI可用於自動寫作、文本生成、對話、翻譯和摘要生成等，例如，生成式語言模型可以生成流暢、連貫的文章，甚至可以透過給予的提示進行故事寫作。 圖像生成 生成式AI可生成逼真的圖像，並可用於圖像修復、風格轉換、圖像合成等應用，例如，可以使用GAN生成逼真的人臉圖像，也可以修改圖像的特定特徵，如讓一張晴天照片看起來像是在雨天拍攝的。 影像生成 生成式AI可改善傳統影片的製作過程，提高效率並降低成本，並可用於影片特效生成、動畫生成、影片剪輯等。這種技術可以幫助影片創作者創造獨特且令人驚艷的視覺效果。 音樂生成 生成式模型可以學習音樂的節奏、旋律和和弦結構，並生成原創的音樂片段，這種技術可被用於音樂創作、廣告音樂和背景音樂生成等。音樂創作者可以利用生成式AI快速創造原創音樂，並為其作品添加獨特的音樂元素。 遊戲開發 生成式AI可用於生成遊戲中的自動關卡、角色、故事等。它可以生成適應玩家行為的遊戲內容，增強遊戲的可玩性和重現性。 生成式AI實際上還可應用在許多其他的領域，它為我們帶來了創新和可能性，但是同時我們也不能忽略它存在著一些挑戰和倫理問題，例如，生成的內容可能存在偏見（discrimination）、不正確或侵犯隱私（privacy violation）的問題。因此，在開發和應用生成式AI技術時，我們仍需要慎重考慮其影響和潛在風險。 ------ 想學更多商業英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商業英文

無論公司規模的大小，員工本身實力如何，辦公室政治無所不在。當員工在職場上找尋策略，以自己的方式並為了自己的利益來完成工作時，就可稱為「辦公室政治」，英文可以是office politics或者workplace politics。如果辦公室政治是以良善的意圖和方式來進行，對於維持友善的同儕關係是有益的，也能促進團隊的生產力，但是，今天我們要來認識一些負面的辦公室政治形態，以及相對應的英文字彙。 badmouthing, backbiting, backstabbing這三種都是普遍的辦公室政治樣態，分別是批評別人、中傷別人和用卑鄙手段陷害別人，不論是向老闆說其他同事的壞話、散布謠言或負面資訊，都是為了得到上級的青睞或削弱競爭對手的地位。 例句：Josh was caught badmouthing his team members to the manager, which caused a lot of tension and mistrust among the entire department.喬許被發現向經理說團隊成員的壞話，造成整個部門強烈的緊張感和不信任。 例句：Helen engaged in backbiting by spreading false rumors about her coworker’s personal life.海倫散布有關同事私生活的虛假謠言來中傷她。 例句：Gina felt deeply betrayed when she discovered that Mark had been backstabbing her by taking credit for her ideas in front of their boss.當吉娜發現馬克一直在陷害她，在老闆面前把她的想法歸功於他自己時，她深深地感到被背叛。 lobbyinglobbying在政治圈中十分常見，叫做「遊說」，而在辦公室政治裡也不例外。有的人會試圖進行遊說尋求支持，透過拉攏具有影響力的人，來形成對他們有利的局面。 例句：Susan always has a way of lobbying and making her ideas successful.蘇珊總有辦法遊說他人，並讓她的想法成功執行。 sabotage動詞sabotage指的蓄意破壞，在某些極端的情況下，辦公室政治可能會涉及破壞他人工作的行為，也許包括將他人的想法據為己有（idea snatching）、故意拖延或阻止某項工作的發展、製造障礙以阻止同事的進步等。 例句：In some industries, idea snatching has become a very popular malpractice these days.近來在某些產業中，搶奪他人想法已成為一種非常普遍的弊端。 ------ 想學更多商業英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商業英文

霸凌（bullying）可能發生在任何場所、任何人之間，常見的霸凌形式有校園霸凌、職場霸凌（workplace bullying）、網路霸凌等，透過對受害者身心的壓迫，造成他感到憤怒、痛苦、尷尬、恐懼、羞恥和憂鬱等心理狀態。職場霸凌不只來自那些有權勢的人，例如經理或老闆，其實，在一項調查中，有四分之一的受訪者表示自己在工作場合中曾被同事霸凌過。那麼，在職場上遭遇霸凌時，你該怎麼辦呢？ 1．Speak up early on（盡早為自己發聲） 當你被職場霸凌的那一刻起，就必須為自己挺身而出，如果你認為同事間應該以和為貴，或想息事寧人，而對霸凌行為置之不理，情況只會變得更糟，而你也很有可能成為被長期霸凌的目標。面對霸凌者，你可以這麼說： 婉轉派： Let’s try to get this conversation to a place where it can be more productive.（讓我們試著把這次的談話帶到比較有成效的方向吧。）You’ve humiliated me in front of others on purpose for several times. It’s hard for us to foster a good team environment when you did that.（你好幾次故意在別人面前羞辱我，當你這麼做時，我們很難營造一個良好的團隊環境。） 直接派： What you did to me is not all right, and it has to stop.（你對我做的事情是不對的，這必須要停止。）I need you to stop humiliating me. I treat you with respect, and I need you to do the same.（我需要你停止羞辱我，我尊重你，你也必須這麼做。） 2．Research your company’s policy（了解公司的相關政策） 如果你遭受職場霸凌，請先了解公司面對此問題的相關政策，來決定向上呈報的適當方式。有些公司對於霸凌行為制定了零容忍政策（zero-tolerance policy），其中包括受到霸凌或目睹霸凌行為時的申訴管道。但是有些公司並沒有制定相關政策，或是目前的反霸凌政策需要更新時，你可以與高層管理人員或人資部門討論制定新政策，以保護員工免受虐待。 3．Document all of it（記錄） 請記得將與霸凌者互動的情形記錄下來，以作為日後申訴的證據，任何資料包含電子郵件、螢幕截圖、線上會議的錄影檔案等，同時記下日期、時間、地點以及目睹事件的人名，這樣不僅能成為事件的時間表，還能幫助你在需要時，更輕鬆地回憶事發經過。 ------ 想學更多商業英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商業英文

前兩年疫情重創許多產業，讓失業率不斷攀升，最近疫情雖然日漸趨緩，仍有一些勞工朋友得面臨被解雇的窘況，今天跟著Funday一起學習非自願離職的相關詞彙以及應對辦法。 要知道非自願離職的英文，首先我們要認識voluntary這個單字，voluntary為形容詞，有「自願的、志願的」意思，例如avoluntary organization指的是公益組織，voluntary military service則是志願役，在voluntary前面加上有否定意思的字首in-，變成involuntary，「非自願的」，因此非自願離職就是“involuntary separation＂，也可以用termination（終止、結束）或turnover（人員流動率）來替換separation。這裡順便補充turnover這個單字，通常指的是公司或企業在一定時期內的營業額，例如：Last year, our company’s turnover was $20 million dollars, up 5% on the previous year.（去年我們公司的營業額為2000萬元，比前一年增加了5%）；在職場用語上，turnover還可指人員流動率，例如：The boss who ran this restaurant treated his employees badly. No wonder there was a high turnover of staff.（經營這家餐廳的老闆對他的員工很差，難怪員工流動率很高）。 不論因為什麼原因造成員工被解雇，雇主都應支付員工資遣費。資遣費的英文是severance pay，例如：Employees will get two weeks of severance pay for every year of service.（員工每服務滿一年會獲得兩週的資遣費）。名詞severance是指聯繫、關係的中斷或分離，例如：The President announced the severance of all economic ties with Russia.（總統宣布斷絕所有與俄羅斯的經濟關係），它的動詞是sever（切斷、使分離），容易與另一個單字severe（嚴重的、劇烈的）混淆，因此要特別注意其拼法和發音。 相信失去經濟來源對許多人來說都是晴天霹靂，但也先別著急，政府有為非自願離職者提供失業給付（unemployment benefit），但是要記得在被資遣後，向公司申請「非自願離職證明」（certificate of involuntary separation），即可以向當地的就業服務處（Employment Service Center）申請失業給付。 ------ 想學更多商用英文嗎？ 免費加入會員，看新聞、文章順便學英文！ ＞https://reurl.cc/nDj8mD #FUNDAY看世界⠀#FUNDAY部落格 #商用英文