從 DVD 到串流霸主，Netflix 如何顛覆產業？
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這句名言出自Netflix 創辦人里德·哈斯廷斯，2007 年當他的 DVD 租借開始獲利時，他毅然砸下千萬美元，開發當時還未曾出現的影視串流技術，2013 年他又決定投入極大部分的公司獲利開拍自家戲劇《紙牌屋》並成功完成品牌連結，打響Netflix的名號。
里德·哈斯廷斯接受媒體採訪提過 :「成功和失敗的人，中間只是差了一個特質——超乎常人的樂觀。」他也提到30年前即便像比爾·蓋茨如此聰明有見識的人，也會說出：「誰將需要超過640K的內存？」 這樣的話，而他自己身為臉書的董事，當年也不看好臉書，石器時代、青銅時代、鐵器時代，顯然人類通過使用的技術來定義史詩，而廣播電視對互聯網時代來說就像是20年前的座機。
他也明白表示公司很少死於太快的移動，而經常死於太慢的移動。所以即時的調整與更新是必要的，他認為最好的管理者會想出通過設置適當的環境，而不是控制員工來獲得豐碩成果。至於服務顧客，他說:「如果星巴克的秘訣是拿起拿鐵咖啡時的微笑……那我們的目的是使網站適應每個人的口味。」
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