職場 Small Talk的3大要點,提升你的職場人際互動
2021/8/19
英語力

在職場上走跳的你,不論你是剛進到新公司的菜鳥,或是公司裡的經驗老手,跟同事社交時都會用到small talk的技巧,small talk指的是「閒聊、寒暄」,有些人可能以為small talk只是打打招呼、聊聊天氣這種無關緊要的話題,但是Funday小編今天要教你如何有效地使用small talk,讓你在與同事建立良好的關係上無往不利。

 

1.從讚美開始,然後提出相關問題
很少有人不喜歡被讚美吧?當你在茶水間碰到新同事或是不熟的同事,開啟話題最好的方式就是從讚美開始,然後提出相關的問題,試著從中建立對方與你之間的關係。例如:

🔎You look amazing on that dress. Where did you get it?
那件洋裝穿在你身上真好看,你在哪裡買的?

🔎I love your shades. Are they new?
我喜歡你的太陽眼鏡,新買的嗎?

🔎That photograph of yours is fantastic. Are you a photographer on the side?
你的那張照片太棒了,你的副業是攝影師嗎?

 

2.以開放式問題讓對話順暢進行
如果你不希望問的問題只得到短短一句的回答,就別讓對方成為句點王,開放式的問題能鼓勵對方跟你聊天,讓對話順暢地進行下去,也能讓你更了解對方。我們來看看以下錯誤和正確的例句:

🔎How long have you worked here? (X)
你在這裡工作多久了?(X)

What do you like about working here? (O)
你喜歡在這裡工作的什麼地方?(O)

-

🔎I’ve heard you just moved to Xindian. How’s your new neighborhood? (X)
我聽說你剛搬去新店,你的新社區如何?(X)

I’ve heard you just moved to Xindian. What do you like about your new neighborhood. (O)
我聽說你剛搬去新店,你喜歡新社區的什麼地方?(O)

-

🔎How was your weekend? (X)
你週末過得如何?(X)

What do you do for fun on weekends? (O)
你週末都做什麼消遣活動?(O)

 

3.徵求對方的建議或看法
與不熟的同事聊天時,可能要避免請教同事在一些較敏感話題上的意見,如政治或私領域的問題,但是在一些較普遍性的話題上,大家多半很樂意分享自己的建議或看法,這些話題不僅適切,也能讓對話持續下去。例如:

🔎Hi Karen. I am Tracy, the new secretary here. I’d love to find out where the best places to get coffee around here. What’s your favorite near the office?
嗨,凱倫,我是翠西,新來的秘書,我想知道這附近哪裡有買咖啡的好地方,公司附近你最喜歡的咖啡店是哪一家?

 

🔎Hey, John. You know how much I love pizzas. But I am kind of tired of the same old place. What are your thoughts on the best pizzeria in town?
嘿,約翰,你知道我超愛吃披薩的,但是我有點厭倦去同一家店,你對鎮上最好吃的披薩店有什麼看法?

 

🔎Robert, didn’t you go to Orchid Island last summer? I am thinking about it for my next vacation. I’d love to get your thoughts on it.
勞伯,去年夏天你不是去蘭嶼嗎?我在考慮下個假期去那邊,我很想聽聽你的想法。

 

撰稿編輯:Chloe

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