• Q1
    在FUNDAY可使用那些設備上課?

    筆記型電腦、桌上型電腦、手機、平板

    筆電 / 桌機

    開啟Google Chrome 瀏覽器並於網址列內輸入funday.asia後,即可進入網站。

    手機 / 平板

    分為 Android及IOS系統。 由於Android釋出版本較多,作業系統更新頻率高且常造成版本與部份手機不相容的狀況,故針對Android客戶,特別設計手機網頁版。
    Android系統 如電腦版頁面欲切換行動版,請點選Google Chrome 瀏覽器於網址內輸入funday.asia 登入後將 https://funday.asia/newmylessonmobile/黏貼於網址欄搜尋即可使用
    IOS系統 可安裝APP(FUNDAY英語通)進行使用,有iPhone版跟iPad版本可選擇下載。

  • Q2
    當已付費會員仍出現”僅限付費會員使用”的提醒通知時,該如何操作?

    請於 Google Chrome瀏覽器內 > 設定 > 隱私權與安全性 > 清除瀏覽紀錄 > 勾選Cookie和快取圖片 > 選擇不限時間,並按下清除資料後 即可重新開啟FUNDAY網站,再次登入。

  • Q3
    聽讀課程錄音功能無法使用,該如何操作?

    請於 Google Chrome瀏覽器內 > 設定 > 隱私權與安全性 > 網站設定 > 權限 > 選擇『網站可以要求使用你的麥克風』

  • Q4
    可以免費使用平台嗎?

    可以喲!註冊日起的30天內都可以免費使用平台。
    若是用手機或Email註冊,會發送一組簡訊驗證碼進行驗證,輸入後即完成註冊。 ( 此驗證碼為第一次登入的預設密碼 )

  • Q5
    為什麼購買課程後要安裝 Zoom?

    因為線上視訊課程都是透過FUNDAY官網點選課程後自動串連Zoom軟體上課,故必須下載zoom軟體方能順利上課。

  • Q6
    如何安裝Zoom?
    筆電 / 桌機

    開啟瀏覽器搜尋 - zoom.us/download

    Zoom會議用戶端 > 點選下載 > 選擇您電腦版本安裝並執行

    手機 / 平板

    請開啟APP Store (IOS系統) 或是Play商店 (Android系統)

    Play商店(Android系統)

    輸入”zoom cloud meetings”下載

    APP Store
    (IOS系統)

    輸入Zoom,下載 “ Zoom - One Platform to Connect”

    下載完畢後, 點開ZOOM > 左上角/右下角的齒輪 > 點選會議 > 自動連接音訊選擇Wifi或行動數據 ,即可完成音訊設定,避免上課時麥克風無聲。

    點選設定 > 會議 > 關閉安全駕駛模式
    (此模式僅為手機畫面才會顯示,平板可忽略此步驟)

  • Q7
    如何查看上課錄影檔/教材?
    筆電 / 桌機

    請至官網 > 我的課程 > 點選左側藍色箭頭 > 互動課程給分
    已下載的錄影檔列表可於視窗左上方上課紀錄 / 下載紀錄切換

    手機

    聽讀課程 > Rewind (不支援下載,可線上觀看)

    平板

    點選線上課程 > 複習列表 > 可以看到錄影檔下載播放

  • Q8
    視訊課程及數位平台的差異?
    視訊課程

    採CEFR語言能力提供評測,依程度選擇適合的專業中師及外師以一對多的線上英語互動課程;並透過學員需求,量身訂製課程及學習計劃。

    數位平台

    分為三個月、一年及兩年的線上自主學習方案,針對官網內的線上文章、新聞英文、看影片學英文、寓言故事及雜誌...等等,讓學員可利用閒暇時間,自主學習。訂閱期間可不限次數閱讀。

  • Q9
    為什麼課程影片沒有聲音?

    請先檢查電腦的音效裝置是否已經開啟或喇叭插孔連接是否正常,若音效功能已開啟、喇叭插孔為正常連接,可重新插拔測試。

    • (一) 點選音量裝置 > 滑鼠右鍵 > 開啟音量混音程式 > 確認Google Chrome音量是否有調到靜音

    • (二) 若還是無音效,煩請來電客服中心或是加入FUNDAY官方Line帳號(ID:@funday),尋求專員協助。

  • Q10
    可否使用IE、火狐或Safari...等等瀏覽器上課?

    建議使用Google Chrome。 因為FUNDAY以Google Chrome為最佳設定,故不建議使用其它瀏覽器。




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