【商用英文】面試被問「最大缺點」?這樣回答才聰明
2021/12/2
商業

“What is your greatest weakness?”

上一篇的面試FAQ,我們談到如何回答「你最大的優點是什麼」,問完優點之後,面試官通常會接著繼續問,「你最大的缺點是什麼」,透過這個問題,除了可以讓面試官知道你是否有足夠的臨場反應,也能了解未來該如何管理你,如何讓你走上成功之路而不會讓你的缺點成為阻礙。

 

接著,我們來看看面試者在回答這個問題時常犯的兩大錯誤,以及該如何有效地使用三個步驟來回答。

 

常犯的兩大錯誤:

Χ 把人格特徵(personality traits)當作缺點

↪ 面試中所問到的缺點是指可以被修正、改善的地方,但人格特徵是天生固有的,因此如果你回答「我沒有耐性」或是「我個性很直,容易得罪別人」,也許並不是個好的答案。

 

Χ 把缺點包裝成優點

↪ 有些人會把「我是工作狂」(I am a workaholic.)或是「我是個完美主義者」(I am a perfectionist.)作為答案,這樣的回答其實會讓面試官覺得你是變相地在誇獎自己,只會讓你顯得不真誠,不願意真實面對自己的缺點。

 

三大步驟:

Step 1: 選擇一個你正在改進的缺點

Step 2: 解釋你如何改進缺點,例如你採用了哪些步驟或是如何向外尋求幫助

Step 3: 清楚說明改善的成果,明確表達你的缺點不會對該職位造成問題

 

以下為回答「你最大的缺點是什麼」的範例:

My weakness is that I tend to work independently and need to learn how to work collaboratively (Step 1). My boss in the past praised me for how detailed and thorough my work was and how I got things done quickly. But he also mentioned that I didn’t request help from our business partners and collaborate with them. I was so used to working independently that I realized I didn’t even know their capabilities. Therefore, I made it a habit to connect directly with our business partners and to discuss current projects with them (Step 2). This dramatically improved my ability to communicate and collaborate. This change isn’t something that comes naturally to me, but by building this into my workflow, my boss had seen that I could complete my work with greater effectiveness (Step 3).

 

我的缺點是我傾向於獨立工作,我必須學習如何與他人協作。我之前的老闆曾稱讚我工作仔細和心思縝密,以及我如何快速完成工作,但他也提到,我沒有向我們的業務合作夥伴尋求幫助並與他們合作,我太習慣於獨立工作,我甚至不了解他們的能力,因此,我養成直接與業務夥伴聯繫並與他們討論專案,這樣大幅提升了我的溝通與協作能力。這對我來說並不是自然而然的改變,但是透過將其融入我的工作流程,我的老闆看見我能更有效地完成工作。

↪ 透過述說一個小故事來展現你能接受上級的反饋,而且能意識到自己的不足進而找到方法做出改進,如此可以將你的回答帶向積極正面的結論。

 

 

撰稿編輯:Chloe

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